fabiヘルプセンター

最終更新日:2022/5/4

購入者の取引成立後の対応

取引成立おめでとうございます。購入者の手続きを進めていきましょう。
素早く手続きを進めることで出品者も素早く対応をしてくれます。

1.送付先住所の確認(車の陸送、書類等の送付)
基本情報で登録されている住所が表示されます。必要に応じて変更してください。

2.受け取り方法の選択
「陸送で受け取る」「直接受け取る」のどちらかを選択してください。「直接受け取る」は、出品者が記載している受け取り可能エリアでのみ対応可能です。
35.陸送について→ 36.直接引き渡しについて→  

3.支払金額、決済方法
支払い代金を確認し、確認画面に進んでください。fabiでは「銀行振込」でお支払いをすることができます。
利用できるクーポンがある場合は、[利用する]から利用可能なクーポンを選択してください。
過去にfabiで車を売却した売上金がウォレットに残っている場合、その売上金を支払いに利用することができます。

4.受け取り
支払いを完了すると、出品者が発送の手続きを開始します。取引メッセージを利用して、発送予定日を確認し、納車希望日を出品者に伝えてください。
車や書類などを全て受け取ったら、車や書類などに不足がないか確認をしたうえで、「受取評価」をしてください。

5.取引完了
「受取評価」が完了した後、出品者が購入者であるあなたを評価し、全ての取引が完了となります。出品者による評価は、あなたのプロフィールに反映されます。

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